Créer une stratégie de développement et de communication cohérente sur le web
Développer sa notoriété
Évaluer la e-réputation de l'entreprise et écouter les communautés. [...]
Découvrir et utiliser Facebook à titre professionnel pour promouvoir l’activité de son entreprise
Optimiser l’utilisation de sa page professionnelle Facebook pour son entreprise [...]
Adopter une stratégie de production et de diffusion pour les newsletters
Maîtriser les règles d'écriture et graphique des contenus multimédias
Piloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l'impact des newsletters [...]
Être en mesure d'identifier les différentes composantes de la communication afin d'améliorer ses compétences et d'avoir des échanges efficaces
Savoir décoder, prévenir et éviter les situations à risque
Convaincre et faire passer ses messages [...]
Mettre en valeur et théâtraliser ses produits
Maîtriser les réglages de son smartphone pour améliorer ses photos
Optimiser ses "smartphotos" avec des applications de retouches d'images
Développer sa créativité
Etre capable de produire des catalogues produits [...]
Gérer les situations tendues et complexes
Gérer la frustration, voire l'incivilité d'un client
Maîtriser ses émotions et faire preuve d'assertivité
Retourner une situation problématique en satisfaction client [...]
Définir les objectifs commerciaux à atteindre
Comparer les différents réseaux sociaux existants
Créer un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux
Définir un planning éditorial sur les réseaux sociaux sélectionnés
Elaborer des contenus rédactionnels et visuels performants pour les réseaux sociaux choisis
Concevoir ... [...]
Délivrer une information claire et précise
Maîtriser son trac, gagner en confiance
Optimiser sa communication non verbale [...]
Élaborer une stratégie de communication digitale [...]
détail
Créer et gérer sa fiche établissement Google
Savoir présenter son entreprise et son offre
Se servir de sa fiche entreprise pour optimiser sa visibilité et sa e-réputation [...]
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Votre formation trouvée, encore faut-il la financer ! En tant que
salarié, votre entreprise peut la prendre en charge ou vous pouvez demander à
utiliser votre CPF. Vous pouvez aussi, faire une demande de CPF
Transition (remplaçant le CIF) pour une formation plus longue. En tant que demandeur
d'emploi, vous pouvez aussi utiliser votre CPF et rechercher des
financements du côté du Pôle Emploi ou du conseil Régional.
Les étudiants
devront compter sur le financement par la famille, éventuellement par une bourse ou
s'orienteront vers l'alternance / apprentissage.
Lire ce dossier : Comment financer sa formation ?