Titre professionnel de niveau iii - employé(e) commercial(e) en magasin
Nîmes
- Gérer les flux de marchandises par une mise des produits à disposition des clients - Contribuer
à l'attractivité de l'unité marchande par une mise en rayon optimisée - Participer à la mise en
place d'opérations commerciales - Participer à la satisfaction du client par un accueil et un
accompagnement adaptés pour renforcer la fidélisation - Assurer l'encaissement en maîtrisant
les outils numériques à sa disposition
BC01 - Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un
environnement omnicanal :
- veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- gestion des flux
- merchandising
- analyse des performances commerciales
BC02 - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal :
- valorisation de l'image de l'unité marchande
- conduite d’entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin
- suivi des ventes
- fidélisation de l'expérience client
Modules de spécialisation
Modules généraux d'accompagnement et transversaux (en fonction du financement et ou du positionnement) :
- Usages du Numérique et Compétences de base en bureautique.
- Remise à niveau : renforcement des compétences de base en mathématiques
- Communiquer des informations par écrit, à l'oral et préparer la certification Voltaire
- Transition écologique et énergétique dans le transport, la logistique et le commerce
- TRE Accompagnement vers l'emploi
- Evaluation des soft skills liés au métier
- Création d'entreprise
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