Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients en alternance Nîmes vous permettra de prendre en charge la relation client dans sa globalité. Le but de ce diplôme est de vous rendre capable de couvrir l’intégralité des actions suivantes :

- Prospecter par tous les moyens
- Savoir conquérir le client et développer des relations ... [...]

Acquérir les compétences nécessaires pour créer gérer et promouvoir efficacement une boutique en ligne, en utilisant des outils gratuits et des stratégies de markéting digital, afin de maximiser les ventes. [...]

Améliorer la maitrise de la relation téléphonique
Appels entrants
Développer une démarche de gestion de clientèle qualitative Accueillir ses clients par téléphone
Prendre une commande par téléphone
Fidéliser les clients de l'entreprise par un savoir faire et savoir-être pertinent [...]

Marquer les esprits grâce à une prise de parole plus percutante et mieux construite [...]

Acquérir de nouvelles techniques et idées pour faire des emballages originaux
Optimiser et valoriser ses produits en affirmant l'identité commerciale
Fidéliser une clientèle sensible à l'esthétique [...]

Préparer le diplôme d’Etat BTS Assurance

Acquérir les compétences dans les domaines suivants :
- Juridique
- Comptable et Financier
- Commercial
- Administratif
- Techniques d’assurance

Être capable de participer à des activités à caractère commercial, technique ou de gestion, portant sur des contrats afférents à des risques ... [...]

Le titre professionnel : Assistant.e Manager d'Unité Marchande vise à former des professionnels capables d'assister la gestion opérationnelle et commerciale d'une unité marchande.

Les compétences développées incluent la gestion des stocks, la relation client, la coordination des équipes, et la mise en place d'actions commerciales.

Cette ... [...]

Le MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise a pour objectif de préparer le ou la futur(e) dirigeant(e) ou manger d'entreprise aux 5 activités principales qu'il ou elle va devoir exercer au sien d'une société ou d'un pôle d'activité.
Les 5 activités regroupent le développement général de l'entreprise, la définition des orientations ... [...]

- Gérer les flux de marchandises par une mise des produits à disposition des clients - Contribuer
à l'attractivité de l'unité marchande par une mise en rayon optimisée - Participer à la mise en
place d'opérations commerciales - Participer à la satisfaction du client par un accueil et un
accompagnement adaptés pour renforcer la fidélisation ... [...]

Augmenter son Chiffre d'affaires en utilisant les bonnes techniques de vente et en gérant qualitativement la relation client
Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
Optimiser son savoir-être relationnel en communicant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients Renforcer sa boite à outils avec ... [...]